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Domande generali
In questa sezione troverete tutte le domande più frequenti.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
Che cos'è WST Car Hire Limited?
WST Car Hire Limited è un servizio di noleggio auto a Mauritius che offre un’ampia gamma di veicoli a turisti e locali per esplorare comodamente l’isola.
Come posso prenotare?
Prenotare è facile! Visitate il nostro sito web o contattate il nostro servizio clienti per prenotare l’auto desiderata. Potete anche visitare il nostro ufficio a Mauritius per prenotare di persona.
Di quali documenti ho bisogno per noleggiare un'auto?
Per noleggiare un’auto è necessario avere una patente di guida valida, un passaporto e una carta di credito/debito per il pagamento.
Quali tipi di auto sono disponibili per il noleggio?
Offriamo una flotta diversificata di auto, tra cui veicoli economici, compatti, SUV e di lusso, adatti a varie preferenze e budget.
C'è una restrizione di età per noleggiare un'auto?
Sì, l’età minima per noleggiare un’auto è di 21 anni e bisogna avere una patente di guida valida con almeno un anno di esperienza di guida.
Quali sono le opzioni di pagamento?
Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito/debito. o si accettano pagamenti in contanti.
Cosa è incluso nel prezzo di noleggio?
Le nostre tariffe di noleggio includono di solito il chilometraggio illimitato e l’assistenza stradale 24/7. Ulteriori opzioni, come il GPS e i seggiolini per bambini, sono disponibili a pagamento.
Posso ritirare l'auto a noleggio dall'aeroporto?
Sì, offriamo servizi di prelievo e consegna dall’aeroporto per una maggiore comodità. È sufficiente fornire i dettagli del volo durante il processo di prenotazione. La consegna in aeroporto è gratuita
Posso prolungare il periodo di noleggio?
Sì, è possibile prolungare il periodo di noleggio. Vi preghiamo di informarci in anticipo e faremo del nostro meglio per accogliere la vostra richiesta, in base alla disponibilità.
Qual è la vostra politica di cancellazione?
La nostra politica di cancellazione varia in base alla durata del noleggio e alla stagione. Consultare i nostri termini e condizioni o contattare l’assistenza clienti per dettagli specifici.
Offrite opzioni assicurative?
Sì, offriamo opzioni assicurative aggiuntive per una maggiore copertura, tra cui l’esonero dai danni da collisione e la protezione contro il furto. Questi possono essere aggiunti durante il processo di prenotazione.
C'è una sanzione per le dichiarazioni tardive?
Le restituzioni tardive possono comportare costi aggiuntivi. Vi preghiamo di informarci il prima possibile se prevedete un ritardo, in modo da poter prendere le disposizioni necessarie.
Ci sono restrizioni su dove posso portare l'auto a noleggio?
Le auto a noleggio possono essere guidate in tutta Mauritius, ma non sono consentite su terreni fuoristrada o spiagge. La violazione di questa restrizione può comportare sanzioni.
Cosa succede se l'auto a noleggio si rompe?
In caso di guasto, chiamate il nostro numero di assistenza stradale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e vi invieremo i soccorsi o organizzeremo un veicolo sostitutivo, se necessario.
Posso aggiungere un altro conducente al contratto di noleggio?
Sì, è possibile aggiungere uno o più conducenti supplementari al contratto di noleggio. Ogni conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti di età e di patente.
