English
Français
Deutsch
Italiano
Português
Algemene vragen
In dit gedeelte vind je alle veelgestelde vragen.
Als je meer informatie nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.
Wat is WST Car Hire Limited?
WST Car Hire Limited is een autoverhuurservice op Mauritius en biedt een breed scala aan voertuigen voor toeristen en de lokale bevolking om het eiland gemakkelijk te verkennen.
Hoe kan ik reserveren?
Reserveren is eenvoudig! Bezoek onze website of neem contact op met onze klantenservice om je gewenste auto te reserveren. Je kunt ook langskomen op ons kantoor in Mauritius om persoonlijk te reserveren.
Welke documenten heb ik nodig om een auto te huren?
Om een auto te huren heb je een geldig rijbewijs, paspoort en een creditcard nodig.
Welke soorten auto's zijn er te huur?
We bieden een gevarieerd wagenpark, waaronder zuinige, compacte, SUV’s en luxe auto’s, geschikt voor verschillende voorkeuren en budgetten.
Is er een leeftijdsbeperking voor het huren van een auto?
Ja, de minimumleeftijd voor het huren van een auto is 21 jaar en je moet een geldig rijbewijs hebben met ten minste één jaar rijervaring.
Wat zijn jullie betalingsmogelijkheden?
We accepteren betalingen met de belangrijkste creditcards/debetkaarten. of Contante betalingen worden geaccepteerd.
Wat is inbegrepen in de huurprijs?
Onze huurtarieven zijn meestal inclusief onbeperkt aantal kilometers en 24/7 hulp bij pech onderweg. Extra opties zoals GPS en kinderzitjes zijn verkrijgbaar tegen een kleine vergoeding.
Kan ik de huurauto op de luchthaven ophalen?
Ja, voor extra gemak bieden we haal- en brengservices van en naar het vliegveld. Geef gewoon je vluchtgegevens op tijdens het reserveringsproces. Luchthavenbezorging is gratis
Kan ik mijn huurperiode verlengen?
Ja, je kunt je huurperiode verlengen. Breng ons van tevoren op de hoogte en we zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?
Onze annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van de huurperiode en het seizoen. Raadpleeg onze algemene voorwaarden of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Bieden jullie verzekeringsopties?
Ja, we bieden extra verzekeringsopties voor extra dekking, waaronder vrijwaring van aanrijdingsschade en diefstalbescherming. Deze kunnen tijdens het boekingsproces worden toegevoegd.
Is er een boete voor te late aangifte?
Voor te late retourzendingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Laat het ons zo snel mogelijk weten als je een vertraging verwacht, zodat we de nodige regelingen kunnen treffen.
Zijn er beperkingen op waar ik met de huurauto naartoe mag?
Met huurauto’s kun je overal op Mauritius rijden, maar ze zijn niet toegestaan op off-roadterreinen of stranden. Het overtreden van deze beperking kan leiden tot boetes.
Wat gebeurt er als de huurauto het begeeft?
Als je pech hebt, bel dan ons 24/7 nummer voor pechhulp en we sturen hulp of regelen indien nodig een vervangend voertuig.
Kan ik een extra bestuurder toevoegen aan de huurovereenkomst?
Ja, u kunt een of meer extra bestuurders toevoegen aan de huurovereenkomst. Elke extra bestuurder moet aan dezelfde leeftijds- en rijbewijseisen voldoen.
